前言
合同管理就是管理合同的一系列制度。合同是公司经营的主要载体，贯穿公司经营始终。合同也是当事人之间的法律。什么是合同，合同概括来讲就是协议，这个协议约定我们需要付出什么，我们能够得到什么，如果一方不按照协议执行怎么办。具体法律规定是这样的，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
从横向上来讲，公司经营伊始股东合作，我们要签署股权合同，公司章程或者合伙人协议就有这部分内容，约定股东间权利义务；我们招聘员工，要签署劳动合同，约定公司和员工之间权利义务；我们出售产品，要签署购销合同，购进原材料，销售产品，约定购销双方的权利义务，等等。法律为了更好地指导人们订立合同，依据合同的特点制定了各类典型合同具体规范，比如借款合同、租赁合同、合伙合同等，这里我们就不详述了。
从纵的方面来看，我们把合同阶段分为签署前，签署时，履行中以及履行后。签署前主要是审查对方主体的资信，签署时主要是审查合同的文本，对我们来讲有哪些风险点，履行中我们要保留主要节点证据，发生争议后采取相应的措施，履行后我们要对合同进行整理归档和分析。这些都属于合同管理的内容。
一、通过例子看合同管理
下面我举几个例子来说明一下合同管理的重要性。
第一个例子，有不少当事人不签合同，有时候公司没有这方面的意识，或者甲方不愿意配合签署合同，一旦发生纠纷，很难主张自己的权利。我们有一个客户，他承揽了寺庙的一个装修业务，寺庙的方丈说我们从来不签合同的，最终合同也没有签成。活干完了以后，寺庙欠款，这个客户向法院起诉要求寺庙支付欠款，在没有签合同的情况下，首先主体不好确定，寺庙说我当初不是针对的你，也就是不是把活包给你了，是包给别人了，他会做这样的否认。其次对方也会部分否认，说是有这回事，但是你说的这个金额不对。这时候你就需要提供大量的证据来证明他确实把装修业务包给你，实际结算金额是这么多，这个是比较难的。所以不签合同对乙方来说是非常不利的，如果甲方执意不签合同，作为乙方要么不合作，要么更加注意留存合同洽商以及履行相应的证据。
第二个例子，签署合同前，还要注意调查对方的资信情况。现在各种骗子非常多，防不胜防。有些时候是通过朋友介绍的方式引荐过来的，为什么朋友引荐来骗子呢，有些是朋友也蒙在鼓里，也被骗了，有些呢，可能在其中有利益，所以说不要一看说是朋友介绍的，就不调查对方的资信了。有个客户，同一家企业签署了一份合同，对方承诺签署合同后给项目，前提是要支付100万的保证金。这个企业承诺自己在雄安新区有大量的项目。因为是朋友介绍的，这个客户就没有认真调查骗子的背景，只是对合同条款进行了审查。果不其然，100万打过去以后，发现对方是骗子，但为时已晚，这时候再报警、再打官司，一来于事无补，骗子早把钱转移了，二来花费时间精力，三来影响自己的现金流，非常被动。
第三个例子，一个客户承包了一个建筑项目，项目金额几千万元，当时双方使用的示范文本，很多示范文本没有及时更新，并且示范文本和项目的实际情况并不是特别符合，像建设工程施工示范合同七八十页，合同一超过一二十页，很少有人去认真看的，法务可能都没有逐条去看，老板更不会看了。这样的合同针对性是比较差的。在这个案例里，鉴于合同项目金额比较大，双方作了补充约定，补充约定条款不多，看起来比较方便，但是鉴于主合同条款太多，补充约定和主合同衔接不够好，也就是说主合同没有约定或约定不清的，补充约定里也没有说清楚，比如说停工损失的计算、结算支付条款，语焉不详，没有说清楚，这就为将来客户维权埋下了隐患。其次这个客户也是与人为善的，奉行的是万不得已，不起诉别人的思想。对关键节点留痕认识也不深刻，因为甲方不能按时支付价款，乙方停工了，但停工长达四五年的时间，没有起诉，为啥没有起诉呢，主要是老板奉行万不得已不起诉别人的思想，还有甲方老是说钱马上就到位了，再等等。这一等就是四五年，现在咱们说起来觉得很奇怪，但这种情况在实际中司空见惯，在买方市场中，价款一欠就是好几年，甚至十几年，乙方都不去起诉的。因为建设工程不是其他合同啊，几十亩的现场总得有人看管吧，如果甲方那天说有钱了，你得及时开工吧，这个项目政府还是要检查吧，所以乙方在现场留了一些必要的人员。这些人员、设备以及机械几年下来损失几百万，但是法院以乙方未防止损失扩大为由没有支持其全部损失。这一下损失多少钱，损失几百万啊。
二、合同管理的重要性
从这三个案例可以看出，不签合同，事后不好主张权利；签合同不审查对方资信，很容易被骗；合同内容不完备，合同履行中不注意留存证据，事后不好维护权利。所以我们要有契约意识，要签合同，合同签署前要审核对方资信，合同签署中要审查合同文本，合同履行中要对关键节点留痕，比如我供货了，供了啥货，得有送货单吧，建设工程甲方要求我变更，有增项，得有签证吧，我通知对方付款，得有通知记录吧。这些关键节点要保留证据。其次发生争议要采取有效措施，比如对方违约了，我们一起协商，出具一个会议纪要，或者补充协议，如果谈不出结果，我们发个律师函，或者正式通知一下，如果拖了一两年，还是无法解决问题，我们及时起诉，我们要改变一种观念，诉讼就是伤和气，只要到了法庭上，我们事实求实说问题，不虚假陈述，不作伪证，这不是伤和气，这是文明和进步啊，相反相互猜测别人在想什么，什么事情说一半藏一半，最后可能既伤和气又伤财。
这些东西就是合同管理的内容，大家看合同管理重要吗？是不是非常重要，因为合同是我们公司经营的记录，更是公司经营的保证，他明确了我们需要付出什么，我们能得到什么，如果一方违约我们能怎么办？合同管理就是从合同协商到签署、到履行、再到归档分析一系列的流程制度，通过这套制度，我们可以达到三方面的目的，一是预防控制风险，避免不必要的风险，控制必要风险，什么叫避免不必要的风险，就是我们客观上可以不冒的风险，比如说通过调查，发现交易对手是个骗子，或者是个老赖，我们就不要和对方做生意，不要签合同了，不必要的风险就避免了。此外还可以控制必要的风险，什么是必要的风险呢，就是我们不得不冒的风险，比如说我们想和甲方做生意，但甲方说这个合同条款，不能修改，我们要做生意，就得和对方签合同，这个风险就得冒，是必要的风险，但是虽然要冒，我们还是有主动性的，比如说里面的风险在哪？有多大，如果发生了我们怎么办？我们采取什么措施能够尽量减少风险。这些我们要掌握。合同管理第二个可以提高公司经营效率，降本增效是任何公司竞争的法宝，公司都在讲流程化控制，怎么设置流程，流程要以合同为中心进行设置，作了很多事情，一个合同没有签，是不是图劳而无功啊，当然我们可以说志在长远，这是另一个问题，一般情况下，只有签了合同，公司才能存活吧。以合同来设置流程，比如说业务员谈合同，怎么谈，如何考核，交付部门履行合同，怎么交付，如何考核，后勤部门管理合同，如何审核分析，如何考核。这样一捋，通过合同就把全业务流程控制了，以合同为中心建立流程化管理，事半功倍。合同管理第三个作用是提高决策质量，通过销售合同的分析，我们可以认识到我们的市场在哪，客户在哪，优点在哪，弱点在哪，通过采购合同的分析，我们可以认识到我们是否还可以降低运营成本，通过劳动合同的分析，我们可以分析我们的人效如何，潜能是否得到充分发挥，等等，可以看到，对合同分析完全可以提高决策质量。
三、总结
最后复盘一下本文主要内容：合同是决定我们能获得什么，我们需要付出什么的协议，是公司经营的主要载体，是公司经营的保证。合同的签署关系到公司经营的方方面面，包括融资、用工、采购、销售、合作等等。制定完善合同管理制度对公司非常重要，它能够起到预防控制风险、提高公司经营效能、提高公司决策质量的作用。合同管理制度主要包括合同签署前的主体资信调查、合同签署中的合同文本考量、合同履行中的关键节点证据留存、争议凯发备用官网的解决方案以及合同履行后的归档分析。
作者简介
杨林峰 北京江石律师事务所主任
擅长领域：建设工程合同纠纷、金融诉讼、不正当竞争、劳动争议
杨林峰律师是北京江石律师事务所主任，共产党员，曾任第三届北京市朝阳区律师协会权保委副秘书长，现任第四届北京市朝阳区律师协会行业规则工作委员会副主任。专注企业法律事务及企业诉讼业务领域，擅长大型、复杂商事争议解决，累计办理诉讼争议过千件，拥有丰富的执业经验。一些典型案例如祥源文化（赵薇）投资者集体索赔案，北京地区银行储户网银盗刷全额获赔案，亚马逊所属公司员工劳动争议案，物美员工生命权、健康权、身体权纠纷案等，为后来的类案起到示范作用，实现了客户合法权益和法律价值、社会价值的多赢局面。
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