相关调查数据显示,一名合格的销售人员,最多也只有不到50%的时间和精力能够用在了解客户需求、寻找产品切入点、介绍产品并推进签单,而剩下的大量时间精力,都消耗在了寻找新客户、维护老客户、应付各种管理流程。而目前市场上出现的各种销售管理工具也未能有效解决这一问题。
云客想要做一款好的应用,必须能够站在销售人员的角度帮助他们解决实际问题,当产品真正对他们有帮助,销售愿意用时,企业才能达到数据统一管理、过程管控的目的。在此思路的指导下,云客app里的两大核心功能“发现潜客” “行动管理”应运而生。
2015年,一群怀揣梦想的创业者,立志开发一款对销售工作有实际价值的手机app,于是在同年诞生了云客。在产品研发之初,开发团队以外聘、咨询、面谈等方式,收集整理了大量不同行业的一线销售、团队leader、企业主的真实需求,在对比市场现有销售管理应用之后,逐步明确了云客app的产品方向。
云客打破了管理软件必须由使用者提供销售线索的模式,将“发现潜客”作为产品核心功能。这一开创性的功能,将使一线销售人员不必再花大量的时间精力去寻找销售线索,只要轻松操作云客即可获取特定位置、特定行业的客户信息和联系人信息,销售人员可以在提高工作效率的同时,更加专注的了解客户需求、推荐产品,进而增加签单几率。
在销售线索来源方面,云客应用了互联网大数据加智能匹配的方法,务求尽量准确的为销售人员提供符合自身业务需求的线索。同时,在挖掘和利用销售人员手中的沉默客户方面,云客创建了一套交换系统,使销售人员可以将手中无价值信息变为潜在客户。
为真正解决销售人员的时间管理问题,同时满足企业主的管理需求,云客在“行动管理”模块中使用了时间轴展现的方式,同时为适应不同销售人员的工作习惯,允许自由设置行动标签。销售人员可以在云客中便捷的为每一次行动设置提醒、修改跟单进度、添加文字语音备注,而企业主则可以在后台实时阅览销售进程、客户数据和图形化的销售预期。
云客希望通过自身的不断改进和完善,真正帮助到一线销售人员,让销售能够“走到哪谈到哪”,让“天下没有难找的客户”。云客坚信,只有做到让销售人员真正愿意用,才能打通企业主与员工的管理矛盾,实现提升业绩的目标。
云客现已在各大应用商店上架,欢迎各界销售下载试用,云客愿伴随大家的业绩共同成长。
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