我们都知道银行岗位大致可分为前中后台。
前台部门主要是与客户直接打交道的部门,如存款业务对应的柜员、贷款业务对应的客户经理、理财业务对应的理财经理等。
中台和后台很多银行没有很明确的界限,主要指服务、管理、监督、指导前台业务的相关部门。
中后台部门给人的第一印象是管理部门,一般就是银行的所谓机关。
此外就是没有业绩考核压力,拿的是全行平均工资,也可以说是全行平均效益。
再其次就是由于中后台部门先天的管理属性,更多的高管人员从此晋升而来。
每个银行叫法可能不太一样,主要负责授信业务任务分配、上级政策要求的贯彻执行、具体授信业务的平行调查、审查、审批等工作,属于信贷核心部门。
授信业务分为表内授信和表外授信。
表内授信一般指贷款、贴现、转贴现,表外业务一般指承兑汇票、信用证、委托贷款等。
我们这里以贷款为例,主要工作具体为:
一是将全行贷款任务具体分配到每名客户经理,分对公业务和零售业务,有的银行分公司业务部和零售业务部,或者小微企业信贷部、个人金融部等叫法不一。
二是按照上级行要求传达最新政策要求,例如增加民营小微贷款营销发放力度,压降承兑汇票业务规模等。
三是授信业务一般需要客户经理先做授信调查,调查同意后提交信贷管理部负责审查,主要是对客户经理尽职情况的再次审查,同意后上报决策部门审批。
基于银行资产业务结构特征,风险管理部职能主要是贷款风险管理,其他还包括同业业务、投资业务等。
基础工作是资产业务分类、贷后管理的监督指导、风险业务的诉讼保全等。
银行发放的贷款作为银行资产,属于给银行创造利润的业务,首先要对每笔贷款进行风险分类,常用的是五级分类,即正常、关注、次级、可疑和损失,前两类又称作正常贷款,后三类又叫不良贷款,不良贷款率就是后三类贷款余额与全部贷款余额的比值,是考核一家银行资产质量的核心指标。
对于不良贷款,风险管理部要指导办理机构或客户经理进行催收,催收无果地进行诉讼保全程序,后续起诉、打官司、查封、冻结、拍卖等工作大部分也都在风险管理部。
当然有些银行有关法律事务则有法律合规部负责。
主要负责对业务部门办理业务是否符合内部规定进行内部审计和稽核检查,属于银行内部的“纪委”部门。
因为银行业务大多跟钱打交道,所以属于高风险职业,只要严格执行内部规程,才能防范操作风险。
如检查前台部门办理存款、转账、大额存现业务是否符合业务规程,客户经理调查、贷后管理是否到位尽职等。
对于查出的问题,一般会责令整改,严重的依据内部规定予以内部问责处理。
不同于党政事业单位,因为银行的企业和盈利属性,综合部门并不属于核心部门。
一般负责一家银行的党建、后勤、领导讲话、会务安排、接待等工作。
相对而言,更偏离银行本质业务,属于服务保障部门,技术含量并不高。
当前各大银行对科技金融越来越重视,到处招揽人才。
不同银行重视程度不一样,对于法人机构来说,需要研发维护银行科技系统,职责重大。
对于分支机构来说,因为没有系统开发维护职能,任务相对简单,也属于边缘部门。
相对而言,授信管理部、公司业务部等核心业务部门因为对全行贡献大、有客户资源、有营销能力,又具有管理属性,更容易晋升为副行长或者更高职位。
风险管理部负责贷款发放后的资产风险管理,相对出力不讨好,不过能为银行挽回损失。
审计部门类似于银行的“小纪委”,有一定检查和问责建议权。
其他部门多属于服务保障类部门,可以短期过渡但不宜长待。
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