2019年，步履坚实强基础
2019年，西盟佤族自治县农村信用合作联社紧紧围绕抓党建促发展，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、多措并举、做好支农支小的金融服务，做好各项政策扶持类贷款的发放工作，内省分析找短板，提高金融服务质量，迎难而上、有效发力，以优异的成绩去迎接新的挑战。
抓好党建促发展
坚持政治、业务学习例会制度，保证学习效果。
认真开展“挂包帮、转走访”党员结对帮扶脱贫工作，全员作为脱贫攻坚的挂包责任人，全力以赴助力脱贫摘帽工作。
积极组织开展民主生活会。加强思想状况、工作作风、服务态度、办事效率及业务能力等方面建设，并结合近年来农信系统发生的案件进行深刻反省和剖析，树立风险意识、危机意识、竞争意识，全心全意抓业务，一心一意求发展。
以提高员工素质为载体，发挥党建带群团作用。在春节前夕，对困难职工逐一登记在册，开展为困难职工“送温暖”活动。
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动发展，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，全体干部员工激发出来的责任担当意识、奋发向上的精气神，并转化为工作的动力。
多措并举共谋发展
从实际出发，抢抓机遇，应对挑战，通过“开门红”和“春天行动”努力做好对公账户开立和储蓄存款组织工作。通过走访县域、乡(镇)的个体工商户，主动出击，掌握客户的金融服务需求，分级分层次进行一对一营销，抢占市场份额，提升业务发展竞争力。
做好支农支小的金融服务。通过主动对接、主动服务，优化信贷结构，加大产业化龙头企业信贷支持力度，以推动全县农业产业、特色产业可持续发展。
做好各项政策扶持类贷款发放工作，积极与政府相关部门沟通，做好扶贫小额信贷、“产业贷”“贷免扶补”、微型企业培育贷款等政策性贷款等工作，同时完善“农户小额信用贷款”机制，全面扶持生猪养殖产业发展。2019新增发放2745户、金额9905万元，其中956户农户享受贴息金额3468万元。
精准扶贫，助力脱贫。积极推进小额扶贫信贷工作，加大扶贫项目的跟进和服务，把金融服务精准落实到位。
积极拓展新业务。在个贷方面主推“白领贷”，实行利率区分，通过积极与学校、企业等单位沟通联系，签订合作协议，一定程度上吸引行政事业单位到农信社开立账户及代发工资，拓展了揽储工作，并开办代理业务，同时加强对贷记卡等业务营销力度，扩大客户群体。
做好ocrm客户关系管理系统应用推广工作，提高客户经理操作维护水平，督促各经营社管理维护好农信社重点优质客户。
提高金融服务质量
积极推广新业务、新技能，依照《西盟县农村信用合作联社干部职工学习培训计划》对干部职工进行全面培训，提高干部职工的业务技能水平。
对公职人员采取上门服务的形式，优化贷记卡进件流程及资料收集，主动为使用信用卡频繁、信用好的客户提升信用额度，增强客户黏度，积极利用好前期的手续费优惠政策，采取进单位、进社区、进农村的宣传方式打牢市场营销基础。
提高柜面服务质量，充分利用大堂引导员分流客户，解决客户长时间等候问题，提高客户满意度。
认真做好“两险”征缴，迎难而上、有效发力，为争取更多账户奠定坚实基础。
为贯彻落实国务院关于深化收费公路制度改革的相关要求，以etc业务的推广营销为契机，提升客户黏度。
全力压降不良贷款
联社制定不良贷款压降“突击”行动方案，成立了“突击”小组，制定专项考核清收不良贷款方案，全员参与清收不良贷款。
全面落实不良贷款清收工作责任制，认真分析不良贷款形成的原因，对债权债务关系落实的不良贷款责任到人，实行工效挂钩，对债权债务关系有争议的贷款，查明原因，补办手续，集中转化盘活。
积极利用组织联络人员，加强对内销外挂不良贷款的清收，只要能找到借款人，不放弃对债务的追索。
2020年，砥砺前行再出发
2020年，西盟佤族自治县农村信用合作联社将继续推进党建与业务相结合，制定新的发展规划，不断改善优化金融服务领域，进一步向管理规范、操作合规、风险可控的现代农村商业银行迈进。
强化党建与业务融合工作。强化党建与业务深度融合，切实改变机关作风，促进党建与业务共促进、共发展。
找准定位，加大营销力度。重新梳理制定发展规划，端正经营理念、经营方向，精耕“三农”不动摇，结合实际，做细做精业务，确保稳健发展。全力打好稳存增存保卫战和攻坚战。不断改善优化金融服务领域，促进各项业务稳健发展。
选好发力点，抓实信贷工作。继续深入构建“一体两翼”经营格局，明确市场定位，打牢发展基础，切实落实好针对单位全面授信、公示信用额度、推动积极用信的措施，抢占市场、抓牢优质客户。
定好目标，加强合规建设。加强员工思想政治教育、制度学习，不断增强事业心、责任感和依法合规经营的意识。充分调动全体员工的工作积极性，提升合规文化档次，向管理规范、操作合规、风险可控的现代农村商业银行迈进。
△理事长慰问生病老职工
△进行不良贷款清收
△与相关单位共同探讨“两险”收缴
△普洱办事处到西盟农信社进行督导
△深入农户家中做好营销及贷款催收工作
来源：普洱日报
原标题：西盟农信社：全力提升金融服务能力
编辑：都市时报一点关注 邢梦芸
审核：祝小涵
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